Scantechは、米国の新しいサービスセンターの立ち上げによりユーザーエクスペリエンスを向上させます

4月24日^th, 2024 – Scantech, a global leader in 3Dスキャンソリューション、米国カリフォルニア州アーバインにあるサービスセンターの公式オープニングを発表してうれしいです。この戦略的な動きは、販売サポートと技術サポートの後、ユーザーにローカライズされた配送サービスを提供し、同社のグローバルサービスサポートネットワークをさらに強化することを目的としています。

Localized Delivery

新しく発売されたサービスセンターは、地元の倉庫で製品の配送速度と効率を高めることに取り組んでおり、購入から顧客の受領までシームレスな体験を提供しています。

After-sales Support

Service Centerは、Hardware Repaist、Calibration、Softwareのアップグレードなど、Scantechの製品ライン全体の販売サービスを提供しています。当社の献身的なチームは、精度と効率性に取り組んでおり、各デバイスが最適なパフォーマンスと信頼性のための厳格な基準を確実に満たしていることを保証します。この包括的なアプローチは、多様な業界のユーザーに堅牢なサポートを保証します。

Technical Support

ローカルテクニカルサポートチームは、顧客トレーニングと迅速なトラブルシューティング支援を提供し、問題を診断および解決するための体系的なアプローチを採用しています。目標は、ユーザーが自信と効率で3Dスキャナーを利用できるようにすることです。

このトライアドのサービスにより、顧客は、注文のタイムリーで効率的な配信、製品の専門家のメンテナンス、および製品のパフォーマンスとユーティリティを最大化するための知識豊富な支援を保証します。センターのローカライズサービスへのコミットメントはまた、顧客が特定のニーズを理解して満たすカスタマイズされたサポートを期待できることを意味します。

ScantechのAmericas RegionのセールスディレクターであるPaul Zhangは、「米国の地元のサービスセンターを開設することを誇りに思っており、Scantechの揺るぎない献身をこの地域のサービス基準に昇格させることを誇りに思っています。

グローバルテクノロジー企業として、Scantechはドイツと米国に子会社を設立しました。自らを大手グローバルな3Dデジタル化ブランドとして想定している同社は、グローバルなフットプリントを拡大し、将来追加の子会社とサービスセンターを設立する計画を立てており、世界中のユーザーとの永続的で不動のパートナーシップを促進しています。米国サービスセンターの就任式は、顧客体験とサービス基準を豊かにするという私たちのコミットメントにおける重要な一歩を示しています。

Scantechは、グローバルユーザーとのコラボレーションを深め、3Dデジタル化テクノロジーを集合的に推進し、より明るい未来を形作ることに専念しています。私たちは、揺るぎない献身とイノベーションが、より正確で効率的でユーザーの3Dデジタル化ソリューションを世界中のユーザーに提供し、多様な業界がデジタル変革を採用し、事業を拡大できるようにすると固く信じています。

Scantechについて

Scantech（hangzhou）co。、Ltd。包括的な3Dソリューションのグローバルプロバイダーです。 3Dスキャナーと3DシステムのR＆D、生産、販売を専門としており、ハードウェアとソフトウェアの開発の長い歴史を持っています。 2つの主要な製品カテゴリを提供します。インダストリアルハイ-精密3Dスキャナーとプロフェッショナル、コスト-ポータブル3Dスキャナー、追跡3Dスキャナー、産業自動化された3Dシステム、プロフェッショナルカラー3Dスキャナーなど、効果的な3Dスキャナーです。